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Die häufigsten Fragen

Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht einhalten kann?

Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden vorher telefonisch (zu unseren Telefonsprechzeiten von 8 Uhr bis 10 Uhr) oder per E-Mail ab. So können wir den Termin neu vergeben. Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.

Was kann ich tun, wenn ich Zahnschmerzen habe?

Wenn Sie Zahnschmerzen haben, sollten Sie schnellstmöglich einen Zahnarzttermin vereinbaren. Bis dahin können schmerzlindernde Maßnahmen wie eine kalte Kompresse oder Schmerzmittel helfen. Vermeiden Sie heiße, kalte oder süße Speisen.

Bieten Sie Implantate oder Zahnersatz an?

Ja, Frau Dr. Knapp berät Sie individuell zu verschiedenen Möglichkeiten – von ästhetisch anspruchsvollen Kronen über Brücken bis hin zu Implantatlösungen. Wir finden gemeinsam die passende Versorgung für Sie.

Bieten Sie Erinnerungsservice für Termine an?

Sie erhalten automatisch ca. 48 Stunden vor Ihrem Termin eine Erinnerung per E-Mail oder SMS. Auf Wunsch erinnern wir Sie auch gerne telefonisch an Ihren Termin.

Ich trage eine feste Zahnspange – kann ich trotzdem zur Prophylaxe kommen?

Unbedingt! Gerade mit einer festen Zahnspange ist eine professionelle Zahnreinigung besonders wichtig, um Beläge, Karies und Entzündungen vorzubeugen.

Was hilft gegen empfindliche Zähne?

Wir empfehlen eine Zahnpasta für empfindliche Zähne, sanftes Putzen und eine weiche Bürste. Vermeiden Sie stark saure oder sehr heiße/kalte Lebensmittel. Wenn die Beschwerden bleiben, vereinbaren Sie einen Termin bei uns.

Bieten Sie auch Zahnkorrekturen an?

Ja, wir bieten kieferorthopädische Korrekturen mit durchsichtigen Schienen an und arbeiten hierfür mit einem spezialisierten Labor zusammen.

Was mache ich im Notfall?

Im Notfall können Sie uns während unserer Öffnungszeiten per E-Mail erreichen. Sie erhalten innerhalb kurzer Zeit eine Antwort. Außerhalb dieser Zeiten können Sie den zahnärztlichen Notdienst über die KZVH (Kassenzahnärztliche Vereinigung Hessen) abfragen.

Wie lange muss ich auf einen Termin warten?

Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich einen Termin anzubieten – bei akuten Beschwerden oder Schmerzen erhalten Sie so schnell wie möglich einen Termin. Für Routinekontrollen oder geplante Behandlungen finden wir in der Regel innerhalb weniger Tage/Wochen einen passenden Termin. Für professionelle Zahnreinigungen / Erstuntersuchungen sind die Termine aufgrund der hohen Nachfrage etwas weiter im Voraus (ca. 2 Monate) geplant. Über unser Onlineportal Dr. Flex können Sie sich jedoch auf eine Warteliste setzen lassen. Sollte ein früherer Termin durch eine Absage frei werden, informieren wir Sie umgehend.

Bieten Sie auch Behandlung unter Lachgas an?

Derzeit bieten wir in unserer Praxis keine Behandlungen mit Lachgas oder Sedierung an. Wir stellen jedoch sicher, dass Sie während der Behandlung keine Schmerzen haben und überweisen Sie bei Bedarf an spezialisierte Praxen.